身份证是用于证明持有人身份的证明，是每一名公民在工作，生活中不可缺少的重要证件。办理一张身份证，对于大多数人来说，不过就是跑一趟路的问题，非常方便。但是还有一些特殊人群没有办法亲自办理更换身份证，他们因为没有身份证在漫长的生活当中带来了诸多的不便与困难。

　　近日，沈阳市公安局于洪分局北陵派出所魅力之城社区警务室接到群众求助称，自己找到了失散几十年的亲人杨某，但由于其身体状况不好居民身份证丢失后一直没法办理，希望民警帮助其办理。孔笛查看了杨某的相关手续后，说道：“老人符合办理身份证要求，我们会帮助他办理身份认证的。”

　　随后，孔笛连同老人家属将杨老人搀扶至警务室，并耐心的对老人说：“一会给您拍照片，要坐好，要听话，给您办理身份证。”老人会意的点点头。在警务室内民警让老人坐稳，耐心细致为老人拍照，可由于老人总歪头乱动闭不上嘴，很难拍摄。于是民警将老人的头扶正，像哄孩子一样哄着老人，不厌其烦的给老人示范照相，一小时后老人相片终于审核通过，民警又扶着老人的手指一个一个的录入指纹，顺利完成了身份证信息采集。民警考虑到老人着急使用身份证，给老人又办理了临时身份证，汗水浸透了警服，眼见成功，警务室内大家都松了口气。

　　群众之事无小事，点滴关爱暖人心。群众的一声感谢，是对公安工作的肯定和鼓励。于洪公安将始终坚持为民服务的初心，着力解决群众的“急、难、愁、盼”，全力提高群众的安全感和满安博体育意度，为群众安全平安护航。