法库县公安局始终以“三清”机制为引领，持续做好12345政务服务热线办理工作，将群众满意作为工作的出发点和落脚点，积极主动、担当作为，聚焦人民群众的烦心事、忧心事，积极为人民群众安博体育办实事、解难题，以实际行动护航“平安沈阳”。

　　近日，法库县公安局柏家沟派出所接到辖区群众李女士求助，李女士的儿子因患有先天性精神疾病无法到派出所办理二代身份证，给生活造成了一定的影响。获知这一情况后，柏家沟派出所立即与社区警务大队进行及时沟通，第二天，社区警务大队、柏家沟派出所派出民警，携带相关设备赶到李女士家中，为李女士的儿子现场采集了身份信息并拍摄了证件照片。民警表示待出件后会第一时间将身份证送到其家人手中，李女士一家对法库县公安局耐心细致的工作表示感谢。

　　法库县公安局始终把“群众满意”作为第一标准，主动入户为辖区特殊人员采集办理身份证业务，让群众享受到“家门口”的便捷服务，切实提高了辖区群众的幸福感、获得感和满意度。